为实现生态环境保护与绿色高质量发展的“双向奔赴”,泰安市生态环境局肥城分局以“需求导向+精准赋能”为核心理念,推出“点单式”帮扶服务,通过“企业下单、团队组团、专家会诊”的全链条响应模式,为辖区企业绿色发展精准“把脉开方”,用贴心服务代替执法检查,让环保帮扶既有力度更有温度。

“以前遇到环保问题,要么自己摸索走弯路,要么得四处找人咨询,现在只要在爱山东APP上点个单,生态环境局的帮扶团队就上门了,针对性解决问题,太省心了!”某肥料生产企业负责人感慨道。
这家肥料生产企业近期遇到了环保难题,通过爱山东APP提交了“点单式”帮扶需求。肥城分局接到订单后,第一时间组建了由骨干执法人员、环保业务骨干组成的专项帮扶团队,主动上门“问诊”。帮扶团队现场勘察企业原料堆放区、生产车间、排污口等关键区域,从生产台账记录、污染防治设施运行,到应急预案修订,逐项排查问题隐患,结合企业生产工艺特点,现场指出不足并给出“定制化”解决方案,做到既符合环保标准,又兼顾企业成本控制,帮助企业提前规避违法风险。这种晴天修屋顶的帮扶模式,让企业在平稳发展期就筑牢了环保根基,避免了事后整改的被动局面。此外,帮扶团队还现场讲解了最新的污染防治技术规范和排污许可管理要求,让企业环保负责人“听得懂、用得上”。
这样的场景,在肥城分局对企业的帮扶中已成常态。不同于以往的执法检查,“点单式”服务让帮扶更具针对性。企业根据自身实际需求,在法律法规解读、污染防治技术指导等多个领域自主点单,生态环境局则按需匹配资源,实现“企业缺什么,我们补什么;企业难在哪,我们帮到哪”。
“以前总觉得环保执法很严肃,现在才发现,“点单式”帮扶是真的为企业着想,帮我们解决了实际困难,还让我们少走了很多弯路。”企业负责人表示,如今遇到环保问题,第一时间想到的就是通过“点单式”帮扶寻求帮助。
企业“点单”,环保“上门”的针对性服务,有利于进一步优化服务质量,延伸服务触角。肥城分局将继续深化“点单式”帮扶,针对不同企业的行业特性,推出更多定制化、精准化的环保服务,为企业绿色发展保驾护航!