一、事项名称

涉及违反生态环境保护法律、法规、规章等违法事项

二、设定依据

依据《中华人民共和国行政处罚法》《环境行政处罚办法》等。

三、办理材料

行政执法文书

四、办理程序

一般程序

五、办理地点

当场办理

六、办理时限

自立案之日起的3个月内作出处理决定。案件办理过程中听证、公告、监测、鉴定、送达等时间不计入期限。

七、联系电话

泰安市生态环境局 ：0538-8207555

八、办理流程

立案→调查→法制审核→告知→听证→审批→决定→送达→执行→结案→归档。

十、救济渠道

（一）当事人享有权利：陈述申辩权利、听证权利、行政复议权利、行政诉讼权利

（二）救济途径：向作出具体行政行为的行政执法部门申请进行听证、陈述申辩；向本级政府法制机构提出行政复议；向被告所在地人民法院提出行政诉讼。

十一、结果公开

在作出行政处罚决定之日起7个工作日内公开行政处罚结果。

十一、监督和投诉渠道

（一）监督和投诉由综合执法支队受理。

（二）电话投诉：0538-8207555

十二、办公地址和时间

（一）办公地址：泰安市东岳大街481号

（二）办公时间：周一至周五，节假日外